Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: september 2025

Welkom bij De Vurige Vos! Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Lees ze daarom goed door.

1. Gegevens van De Vurige Vos

De Vurige Vos
Valkenburgerweg 51
6367 GT Voerendaal
✉ devurigevos@gmail.com
KvK-nummer: 97954055

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Vurige Vos en op alle bestellingen en overeenkomsten via www.devurigevos.nl

3. Producten & aanbod

De producten van De Vurige Vos zijn met de hand gemaakt. Kleine verschillen in kleur of vorm zijn normaal en maken elk stuk uniek.
Wij behouden ons het recht voor om producten of prijzen op elk moment aan te passen of aanbiedingen in te trekken.
Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en/of binnen de aangegeven actieperiode.

4. Bestelling & betaling

Je bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
Betaalmethoden: iDEAL.
Alle prijzen zijn inclusief btw.

5. Levering & verzending

Standaardproducten worden binnen 3–5 werkdagen verzonden.
Gepersonaliseerde producten hebben een aangepaste levertijd.
Verzending binnen Nederland bedraagt €6,95.
Vanaf €75,- verzenden we gratis.
We leveren voorlopig alleen binnen Nederland & België. Voor internationale verzoeken kan contact worden opgenomen.
We leveren via PostNL of DHL met track & trace.

6. Herroepingsrecht & retourneren

Je hebt recht om standaardproducten binnen 14 dagen te retourneren. Ze moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Bekijk ons retourbeleid voor de volledige voorwaarden.

7. Beschadigde of foutieve levering

Controleer je bestelling na ontvangst.
Meld schade of fouten binnen 8 uur via e-mail of contactformulier, met foto’s van het probleem.
In overleg sturen we een nieuw product of bieden we een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verkeerd gebruik van onze producten. (zoals het onbeheerd laten branden van de kaarsen).
Brandende kaarsen moeten altijd onder toezicht staan. Gebruik kaarsen op hittebestendige, stabiele oppervlakken of ondergronden, uit de buurt van brandbare materialen, kinderen en huisdieren.
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop.

9. Vrijwaring

Door gebruik te maken van onze website of producten vrijwaar je De Vurige Vos van enige claims of schade die voortkomen uit jouw gebruik, in strijd met onze voorwaarden of instructies.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, ontwerpen, illustraties en logo’s op deze website zijn eigendom van De Vurige Vos en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, aangepast of hergebruikt.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

De Vurige Vos behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op onze website. Bij substantiële wijzigingen word je hiervan op de hoogte gebracht.

12. Toepasselijk recht & geschillen

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur onderling opgelost. Lukt dit niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met:
✉ devurigevos@gmail.com
📍 Valkenburgerweg 51, 6367 GT Voerendaal